개인정보 처리방침
시행일: 2026년 10월 6일 · 버전 1.2
라묭 운영자(이하 “라묭”)는 대한민국 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 필요한 범위에서 처리하고, 이용자가 자신의 정보에 관한 권리를 행사할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 공개합니다.
1. 처리하는 개인정보와 이용 목적
소셜 로그인 계정·인증정보 · Google 또는 Kakao가 OAuth 인증 과정에서 제공하는 계정 식별자, 이메일(제공되는 경우), 이름·닉네임·프로필 이미지 등 인증 메타데이터: 회원 식별, 로그인, 보안, 고객지원
서비스 프로필 · 닉네임: 리뷰 표시, 개인 도감 운영
서비스 이용기록 · 먹어본 라면, 리뷰·평점, 재구매 의향, 미션·배지 기록: 도감·리뷰·미션 기능 제공과 개인화
선택정보 · 연령대, 성별: 취향 분석 및 서비스 개선. 입력하지 않아도 핵심 서비스 이용이 가능합니다.
문의정보 · 회신 이메일, 문의 유형, 문의 내용: 문의 처리 및 권리 요청 대응
자동 생성정보 · 접속 IP, 브라우저·기기 정보, 쿠키 및 서버 로그가 호스팅·인증 사업자의 보안·운영 과정에서 처리될 수 있습니다.
2. 개인정보 보유기간
계정·프로필·도감·리뷰·미션 기록은 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴가 완료되면 운영 DB에서 삭제하는 것을 원칙으로 합니다. 연령대와 성별은 이용자가 선택정보를 삭제하거나 동의를 철회하거나 회원 탈퇴할 때까지 보유합니다. 문의정보는 처리 완료 후 90일 또는 접수일로부터 1년 중 먼저 도래하는 시점까지 보유합니다. 다만 관계 법령에 따라 별도 보존 의무가 생기는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 분리하여 보관할 수 있습니다.
3. 개인정보의 파기
보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 삭제합니다. 문의정보는 매일 자동 정리하며 처리 완료 후 90일이 지났거나 접수 후 1년이 지난 기록을 삭제합니다. 전자적 파일은 복구가 어렵도록 삭제하며, 서비스 제공업체의 백업·보안 로그에는 기술적으로 필요한 제한된 기간 동안 잔존할 수 있습니다.
4. 처리위탁 및 외부 서비스
| 제공자 | 처리 업무 |
|---|---|
| Google LLC | Google OAuth 로그인, 서비스 내 문의 알림 및 support@ramyong.com으로 직접 발송된 문의 메일의 Gmail 수신·보관 |
| Kakao Corp. | Kakao OAuth 로그인 및 계정 인증 |
| Supabase Pte. Ltd. | 인증, 데이터베이스, 파일 저장소. 주 프로젝트 데이터는 서울 리전에 저장 |
| Vercel Inc. | 웹서비스 호스팅, 서버 요청 처리, CDN 및 보안·운영 로그 |
| Cloudflare, Inc. | ramyong.com DNS 운영, support@ramyong.com 이메일 라우팅 및 서비스 내 문의 접수 알림 전송 |
5. 국외 처리·이전
라묭은 서비스 제공에 필요한 범위에서 외부 사업자의 인프라를 사용하며, 이용계약의 체결·이행에 필요한 처리위탁·보관을 위해 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다. Google 로그인을 선택하는 경우 Google의 인증 인프라를 이용하고, support@ramyong.com으로 직접 메일을 보내는 경우 Cloudflare Email Routing을 거쳐 Gmail에서 문의 메일이 수신·보관될 수 있습니다. Supabase와 Vercel의 운영·지원 과정에서도 일부 정보가 국외에서 처리될 수 있습니다. Kakao 로그인은 Kakao Corp.의 인증 서비스를 이용합니다.
| 수령·처리자 | 국가/지역 | 항목·목적 | 시기·방법·보유 |
|---|---|---|---|
| Google LLC | 미국 및 Google 인프라 운영 국가 | 로그인 인증정보 / OAuth 인증. 직접 이메일 문의 시 발신 이메일 주소·메일 내용 / 문의 수신·보관 | 로그인 또는 직접 이메일 문의 시, 암호화된 네트워크 전송 / Google 정책 및 계정 설정에 따름 |
| Vercel Inc. privacy@vercel.com | 미국 및 글로벌 인프라 운영 국가 | IP·요청·기기/브라우저 정보, 서비스 요청 데이터 / 호스팅·CDN·보안 | 서비스 접속 시, 암호화된 네트워크 전송 / Vercel 정책상 필요한 기간 |
| Supabase Pte. Ltd. privacy@supabase.com | 주 데이터: 대한민국 서울. 지원·하위처리는 다른 국가에서 이루어질 수 있음 | 계정·프로필·서비스 기록 / 인증·DB·스토리지 운영 | 서비스 이용 중, 암호화된 네트워크 전송 / 계정 삭제 또는 계약·법령상 필요한 기간 |
| Cloudflare, Inc. | 미국 및 Cloudflare가 공개한 글로벌 인프라 운영 국가 | 직접 이메일 문의 시 발신 이메일 주소·메일 내용·전송 메타데이터 / 이메일 라우팅 | support@ramyong.com으로 직접 메일 발송 시, 암호화된 네트워크 전송 / 이메일 라우팅에 필요한 기간 |
국외 이전을 원하지 않는 경우 해당 외부 서비스 이용을 중단하거나 회원 탈퇴 및 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다. 다만 로그인·호스팅 등 서비스 제공에 필수적인 처리를 거부하면 해당 기능 또는 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 직접 이메일 문의의 국외 처리를 원하지 않는 경우 이메일 대신 서비스 내 문의하기를 이용할 수 있습니다. 제공자의 인프라 및 하위처리자 변경에 따라 처리 국가가 달라질 수 있으며, 중요한 변경이 있는 경우 본 처리방침을 갱신합니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 프로필의 연령대·성별은 MY 화면에서 “선택 안 함”으로 저장하여 삭제 및 선택 동의를 철회할 수 있습니다. 계정 전체 삭제는 MY 화면의 회원 탈퇴 기능을 이용할 수 있습니다. 기타 요청은 문의하기에서 접수할 수 있습니다.
7. 만 14세 미만 아동
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8. 쿠키 및 분석도구
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9. 개인정보 안전성 확보조치
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10. 개인정보 보호 담당 및 문의
개인정보 처리자·서비스 운영 표시명: 라묭
개인정보 보호업무 담당: 라묭 운영
현재 접수 방법: 서비스 내 문의하기
개인정보 문의 이메일: support@ramyong.com
11. 처리방침 변경
본 방침이 중요한 내용으로 변경되는 경우 서비스 내에서 사전에 안내하며, 필요한 경우 별도의 동의 절차를 진행합니다.